## 斯洛特:克洛普10年前开创时代已落幕,现在由我开启新周期
克洛普,这个名字在快餐界的传奇中早已被奉为圭臬。十年前,他以“快餐革命”的口号,将汉堡王带入了俄罗斯市场,打破了麦当劳对这个市场的长期霸主地位。当时的成功,建立在对俄罗斯消费者口味的精准把握、灵活的定价策略,以及对本地市场的敏锐洞察之上。然而,现在,这个“革命”正缓缓落幕,而一个全新的“周期”正悄然开启——由“我”主导。
最初的克洛普,是一个大胆的冒险家。他没有选择与麦当劳正面硬碰硬,而是选择与俄罗斯本土商人合作,打造了一系列适应俄罗斯口味的汉堡,例如,加入了酸黄瓜和腌制菜丝等元素,并在定价上采取了相对较低的策略,以吸引价格敏感的消费者。这种“接地气”的策略,迅速赢得了俄罗斯市场的青睐,汉堡王在短短几年内就建立了庞大的连锁店网络,成为俄罗斯市场上的重要竞争者。
当时的投资人,包括俄国商人亚历山大·科博洛夫,对克洛普的成功深信不疑。科博洛夫负责日常运营,监督拥有该业务30%股份的800家餐厅。他声称自己无法、也没有权力停止汉堡王在俄罗斯的运营,因为任何关闭必须获得业务中所有投资者的批准。他承认自己一直持有的股份低于控制权,但依然积极参与到运营中,并对克洛普的策略给予了支持。 这种依赖本地合作者的模式,在当时被视为风险最小化的选择。
然而,2022年的乌克兰战争彻底改变了这一局面。西方国家的制裁和俄罗斯的孤立,对汉堡王在俄罗斯的运营产生了深远的影响。首先,供应链中断,关键原材料的供应变得困难重重,导致汉堡王的生产成本飙升。其次,消费者信心下降,对国际品牌的信任度降低,导致客流量减少。更重要的是,克洛普的合作伙伴,包括科博洛夫,也受到了制裁的影响,他们的运营能力受到限制,甚至失去了合作的信任。
在经历了18个月的“承诺”后,汉堡王终于开始尝试退出俄罗斯市场,但过程却异常缓慢和复杂。RBI(Restaurant Brands International),汉堡王的母公司,宣布启动撤资程序,但由于涉及复杂的特许经营协议、多方投资者的参与,以及一系列法律和政治因素,退场过程却迟迟无法完成。
关键在于那份特许经营协议。这种分销产品或服务的商业模式,在过去几十年中,被许多西方品牌用来进入不同国家市场。建立品牌的公司作为特许经营商,以合同的方式允许加盟商支付费用后经营该品牌的业务及销售产品。最初,这项协议为克洛普带来了巨大的成功,但现在,它却成为了阻碍退场的重要因素。
为了维护特许经营协议,RBI 选择了“拖延”的策略。他们拒绝新的投资和供应链支持,并且自2022年初已没有从汉堡王在俄罗斯的营运中获利。这种策略,一方面是为了避免与投资者发生直接冲突,另一方面也为了争取更多的时间,以便找到合适的退出方案。
但这个“拖延”的策略,却让许多人感到失望。道德评级机构创始人马克·狄克森认为,RBI 应该披露撤出市场的具体行动,并打破协议,因为“它需要接受做正确事情所带来的法律风险”。
“他们说他们想离开,但是拖延时间并不等于真的退出俄罗斯。在普京入侵乌克兰的18个月内,他们继续在俄罗斯做生意,这就是在协助普京政权。” 这句话道出了问题的核心——克洛普的“革命”,在乌克兰战争的背景下,已经沦为一种“帮凶”。
幸运的是,在经历了漫长的挣扎后,RBI 终于意识到,继续“拖延”下去只会让问题更加复杂,甚至可能面临更严重的法律风险。因此,他们开始尝试通过其他途径,逐步退出俄罗斯市场。
具体来说,RBI 采取了以下措施:
* **处置现有股权:** RBI 将自己持有的15%股权,以一种可以避免直接冲突的方式,转让给了其他投资者。
* **停止投资和支持:** RBI 停止了对汉堡王在俄罗斯的任何投资和支持,包括资金、技术和品牌宣传等。
* **与投资者达成协议:** RBI 与其他投资者达成了协议,逐步退出汉堡王在俄罗斯的运营。
* **通过“换取折扣购买价”出售部分门店:** RBI 将部分门店,以一种可以避免直接冲突的方式,出售给了俄罗斯一家本地运营商。
尽管如此,RBI 的退出过程依然缓慢而复杂。关键在于,他们与投资者的关系依然紧张,而且由于特许经营协议的限制,他们无法完全控制汉堡王在俄罗斯的运营。
最终,RBI 意识到,继续“拖延”下去,只会让问题更加复杂,甚至可能面临更严重的法律风险。因此,他们开始尝试通过其他途径,逐步退出俄罗斯市场。
在这个过程中,也出现了新的参与者——ICU集团和VTB Capital。ICU集团,一家大型乌克兰投资公司,拥有35%股权,而VTB Capital,是俄罗斯第二大金融机构VTB银行的子公司,已被美国、英国和其他欧洲国家制裁。
这些新的参与者,为 RBI 提供了新的出路,也为汉堡王在俄罗斯的退出,带来了新的可能性。
现在,克洛普的“革命”已经落幕,而一个全新的“周期”正在开启——由“我”主导。这个“我”,代表着一种更加谨慎、更加务实的商业精神。它提醒我们,在商业决策中,不仅要考虑短期利益,还要考虑到长期风险和战略影响。它也告诉我们,在复杂的国际环境中,企业需要保持警惕,并及时调整策略,以适应不断变化的市场环境。
最终,克洛普的“革命”以一种不完全成功的方式结束了。它留下的,不仅仅是汉堡王的退出,更是一部关于商业、政治和人性的深刻故事。这个故事告诉我们,在商业的道路上,没有绝对的成功和失败,只有不断学习和适应的过程。而在这个过程中,我们应该保持一种批判性思维,并时刻关注那些影响我们决策的因素。
这或许就是克洛普的“革命”真正的意义——它让我们明白了,在商业的道路上,只有保持警惕,并及时调整策略,才能最终取得成功。
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